Algemene voorwaarden Webshop Servies Merij
Consumentenvoorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer & contactmogelijkheden
1.1. Verkoopster is Advies Handelsonderneming Procent v.o.f.. Verkoopster handelt in het zakelijke verkeer onder de naam Webshop Servies Merij of Servies Merij.
1.2. Verkoopster zal in het navolgende van deze algemene voorwaarden worden aangeduid met ‘Webshop Servies Merij’.
1.3. Webshop Servies Merij heeft een registratie bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 66326141.
1.4. Webshop Servies Merij haar btw-nummer is NL856495621B01.
1.5. Webshop Servies Merij is gelegen te Meerkerk aan de Energieweg 9, 4231 DJ MEERKERK.
1.6. Webshop Servies Merij haar postadres is Energieweg 9, 4231 DJ MEERKERK.
1.7. Webshop Servies Merij is te bereiken per WhatsApp op telefoonnummer 06- 15 31 47 37.
1.8. Webshop Servies Merij haar mailadres is serviesmerij@solcon.nl
1.9. De weblink naar Webshop Servies Merij haar webpagina is https://www.serviesmerij.nl
Artikel 2- Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn integraal en onverkort toepasselijk op iedere rechtsverhouding die Webshop Servies Merij aangaat met consumenten. De algemene voorwaarden zijn zowel toepasselijk op overeenkomsten gesloten op afstand als overeenkomsten gesloten buiten de verkoopruimte.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn ter hand gesteld door de tekst van de algemene voorwaarden ter beschikking te stellen middels elektronische weg.
2.3. Webshop Servies Merij heeft bij haar bestelproces een ‘selectievak’ dan wel ‘checkbox’ opgenomen. Door dit selectievak aan te klikken, gaat de consument integraal en onverkort akkoord met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn via een hyperweblink aan de consument ter beschikking gesteld. De consument kan de tekst van de algemene voorwaarden opslaan.
Artikel 3 – Het plaatsen van een bestelling
3.1. De consument gaat een koopovereenkomst aan door na selectie van artikelen op de pagina ‘Bestelling bevestigen’ onder invulling van alle vereiste gegevens ter opmaak van de koopovereenkomst, op de knop te drukken met ‘Bestellen en betalen’.
3.2. De consument gaat een definitieve koopovereenkomst met betalingsverplichting aan door de bestelling te plaatsen. De consument dient direct uitvoering te geven aan zijn betalingsverplichting na het sluiten van de koopovereenkomst. In de knop ‘Bestellen en betalen’ staat duidelijk aangegeven dat de consument een betalingsverplichtiging aangaat door te klikken op de knop.
3.3. Webshop Servies Merij verstuurt na het overeenkomen van de koopovereenkomst een bevestiging van de overeenkomst naar het opgegeven emailadres van de consument in het bestelproces.
Artikel 4 – Prijsopgave Webshop Servies Merij & betalingsmogelijkheden
4.1. Alle genoemde prijzen op de website van Webshop Servies Merij zijn indien en voor zover van toepassing inclusief 21 (zegge: eenentwintig) procent btw. Consument ziet zowel in de webwinkel van Webshop Servies Merij als op de bestelpagina van Webshop Servies Merij de koopprijs inclusief btw genoteerd staan.
4.2. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s.
4.3. De getoonde prijzen zijn exclusief kosten voor verzending. De consument is verplicht de verzendkosten te vergoeden. De consument ziet de koopprijs van het product en de gemoeide verzendkosten op de bestelpagina van Webshop Servies Merij gespecificeerd terug.
4.4. Webshop Servies Merij haar bankrekeningnummer is IBAN NL 63 RABO 010 824 54 89. Het BIC-nummer van Webshop Servies Merij haar bank is RABONL2U.
4.5. De consument heeft keuze in betaalwijze zoals navolgend genoemd.
IDEAL | Wero
PayPal
Bankoverschrijving middels Bancontact
Artikel 5 – Het aanbod van Webshop Servies Merij
5.1. Het aanbod van Webshop Servies Merij bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
5.2. Webshop Servies Merij maakt gebruik van daadwerkelijke en waarheidsgetrouwe afbeeldingen.
5.3. Kennelijke overduidelijke vergissingen in het aanbod binden Webshop Servies Merij niet.
Artikel 6 – Herroepingsrecht van de consument
6.1. De consument heeft het recht om de koopovereenkomst gedurende een tijdsperiode van veertien dagen te ontbinden.
6.2. De consument zal binnen de herroepingsperiode van veertien dagen de ondubbelzinnige mededeling tot herroeping van de koopovereenkomst uitspreken aan Webshop Servies Merij. De consument kan hiertoe gebruikmaken van de schriftelijke contactmogelijkheden zoals genoemd in deze algemene voorwaarden.
6.3. Webshop Servies Merij biedt tevens een modelformulier aan voor het uitvoeren van het herroepingsrecht door de consument en zal dit modelformulier bij iedere verkoop verstrekken, vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst. Dit modelformulier is in overeenstemming met Europees recht en kan gebruikt worden om de mededeling tot herroeping te verrichten.
6.4. Webshop Servies Merij kan vragen naar de reden tot herroeping van de koopovereenkomst. De consument is niet verplicht hiervoor een reden op te geven.
6.5. De herroepingsperiode van veertien dagen gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
Als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen.
Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.
Artikel 7 – Uitvoering herroepingsrecht consument
7.1. De consument dient zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen veertien dagen na uitspreken van de mededeling van herroeping zoals bedoeld in artikel zes van deze algemene voorwaarden, het product te retourneren. Retourzending vindt plaats inclusief alle toebehoren van het product.
7.2. Het risico en de bewijslast voor een juiste en tijdige uitvoering van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
7.3. Webshop Servies Merij ontvangt retourzending van de consument bij voorkeur middels retourinstructies op het meegeleverde modelformulier. Het staat de consument echter vrij gebruik te maken van een eigen verzendmogelijkheid naar het retouradres van Webshop Servies Merij.
7.4. De consument draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product. Webshop Servies Merij heeft de consument vooraf geïnformeerd over de verplichting om de verzendkosten voor de retourzending zelfstandig te dragen.
7.5. De consument dient de verpakking te bewaren zoveel als redelijkerwijs mogelijk in originele staat en zoveel als redelijkerwijs mogelijk in originele staat te doen retourneren aan Webshop Servies Merij bij retourzending.
Artikel 8 – Omgang met het product tijdens de bedenktijd & waardevermindering
8.1. De consument heeft het recht om de aard en eigenschappen van het product te ontdekken en hiervoor het product te gebruiken binnen de grenzen van het redelijke.
8.2. De consument heeft de verplichting om tijdens de retourperiode zorgvuldig om te gaan met het verkochte product.
8.3. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik van het product die meer dan noodzakelijk is om achter de aard en eigenschappen van het product te komen. Webshop Servies Merij heeft bij waardevermindering het recht om een bepaalde vergoeding naar waarde te reduceren.
Artikel 9 – Verwerking heroeppingsrecht Webshop Servies Merij
9.1. Zodra Webshop Servies Merij het product van de consument heeft ontvangen, in orde bevonden en verwerkt zal Webshop Servies Merij de aankoopprijs inclusief alle aanverwante kosten en verzendkosten vergoeden aan de consument.
9.2. Webshop Servies Merij geeft uitvoering aan haar terugbetalingsverplichting zo snel als mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen nadat de consument mededeling gedaan heeft van herroeping van de koopovereenkomst.
9.3. Webshop Servies Merij gebruikt voor uitvoering van haar terugbetalingsverplichting hetzelfde betaalmiddel als de consument heeft gebruikt ter uitvoering van de koopovereenkomst. De consument is niet aansprakelijk voor kosten die verbandhouden met uitvoering van de terugbetalingsverplichting van Webshop Servies Merij.
9.4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere betaalmethode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Webshop Servies Merij niet de bijkomende kosten voor de duurdere methode terug te betalen.
Artikel 10 – Levering en uitvoering van de levering
10.1. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Webshop Servies Merij tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
Artikel 11 – Garantie en conformiteit
11.1. De consument heeft het recht op een product conform dat beantwoordt aan redelijke verwachting op basis van de koopovereenkomst. De consument ontvangt een conform product in de zin van artikel 7:17 en 7:18 BW.
11.2. De consument ontvangt een product dat in overeenstemming is voor de eisen van regulier gebruik van het product.
Artikel 12 – Klachtenregeling
12.1. Webshop Servies Merij beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
12.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Webshop Servies Merij. Het indienen van een klacht kan via iedere contactmogelijkheid zoals genoemd in deze algemene voorwaarden, maar dient wel schriftelijk plaats te vinden. De klacht dient bij voorkeur per mail te worden aangedragen naar het mailadres serviesmerij@solcon.nl.
12.3. Bij Webshop Servies Merij ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschilbeslechting
13.1. Op de overeenkomst tussen Webshop Servies Merij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2. De consument heeft in ieder geval het recht om een geschil voortvloeiende uit de koopovereenkomst voor te leggen aan de daartoe absoluut en relatief bevoegde kantonrechter.
13.3. Webshop Servies Merij is niet aangesloten bij een brancheorganisatie.
13.4. Webshop Servies Merij is niet aangesloten bij een buitengerechtelijke geschilbeslechtingsorganisatie.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
Consumentenvoorwaarden
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer & contactmogelijkheden
1.1. Verkoopster is Advies Handelsonderneming Procent v.o.f.. Verkoopster handelt in het zakelijke verkeer onder de naam Webshop Servies Merij of Servies Merij.
1.2. Verkoopster zal in het navolgende van deze algemene voorwaarden worden aangeduid met ‘Webshop Servies Merij’.
1.3. Webshop Servies Merij heeft een registratie bij de Kamer van Koophandel onder registratienummer 66326141.
1.4. Webshop Servies Merij haar btw-nummer is NL856495621B01.
1.5. Webshop Servies Merij is gelegen te Meerkerk aan de Energieweg 9, 4231 DJ MEERKERK.
1.6. Webshop Servies Merij haar postadres is Energieweg 9, 4231 DJ MEERKERK.
1.7. Webshop Servies Merij is te bereiken per WhatsApp op telefoonnummer 06- 15 31 47 37.
1.8. Webshop Servies Merij haar mailadres is serviesmerij@solcon.nl
1.9. De weblink naar Webshop Servies Merij haar webpagina is https://www.serviesmerij.nl
Artikel 2- Toepasselijkheid van de algemene voorwaarden
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn integraal en onverkort toepasselijk op iedere rechtsverhouding die Webshop Servies Merij aangaat met consumenten. De algemene voorwaarden zijn zowel toepasselijk op overeenkomsten gesloten op afstand als overeenkomsten gesloten buiten de verkoopruimte.
2.2. Deze algemene voorwaarden zijn ter hand gesteld door de tekst van de algemene voorwaarden ter beschikking te stellen middels elektronische weg.
2.3. Webshop Servies Merij heeft bij haar bestelproces een ‘selectievak’ dan wel ‘checkbox’ opgenomen. Door dit selectievak aan te klikken, gaat de consument integraal en onverkort akkoord met toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden zijn via een hyperweblink aan de consument ter beschikking gesteld. De consument kan de tekst van de algemene voorwaarden opslaan.
Artikel 3 – Het plaatsen van een bestelling
3.1. De consument gaat een koopovereenkomst aan door na selectie van artikelen op de pagina ‘Bestelling bevestigen’ onder invulling van alle vereiste gegevens ter opmaak van de koopovereenkomst, op de knop te drukken met ‘Bestellen en betalen’.
3.2. De consument gaat een definitieve koopovereenkomst met betalingsverplichting aan door de bestelling te plaatsen. De consument dient direct uitvoering te geven aan zijn betalingsverplichting na het sluiten van de koopovereenkomst. In de knop ‘Bestellen en betalen’ staat duidelijk aangegeven dat de consument een betalingsverplichtiging aangaat door te klikken op de knop.
3.3. Webshop Servies Merij verstuurt na het overeenkomen van de koopovereenkomst een bevestiging van de overeenkomst naar het opgegeven emailadres van de consument in het bestelproces.
Artikel 4 – Prijsopgave Webshop Servies Merij & betalingsmogelijkheden
4.1. Alle genoemde prijzen op de website van Webshop Servies Merij zijn indien en voor zover van toepassing inclusief 21 (zegge: eenentwintig) procent btw. Consument ziet zowel in de webwinkel van Webshop Servies Merij als op de bestelpagina van Webshop Servies Merij de koopprijs inclusief btw genoteerd staan.
4.2. Alle vermelde prijzen zijn in euro’s.
4.3. De getoonde prijzen zijn exclusief kosten voor verzending. De consument is verplicht de verzendkosten te vergoeden. De consument ziet de koopprijs van het product en de gemoeide verzendkosten op de bestelpagina van Webshop Servies Merij gespecificeerd terug.
4.4. Webshop Servies Merij haar bankrekeningnummer is IBAN NL 63 RABO 010 824 54 89. Het BIC-nummer van Webshop Servies Merij haar bank is RABONL2U.
4.5. De consument heeft keuze in betaalwijze zoals navolgend genoemd.
IDEAL | Wero
PayPal
Bankoverschrijving middels Bancontact
Artikel 5 – Het aanbod van Webshop Servies Merij
5.1. Het aanbod van Webshop Servies Merij bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken.
5.2. Webshop Servies Merij maakt gebruik van daadwerkelijke en waarheidsgetrouwe afbeeldingen.
5.3. Kennelijke overduidelijke vergissingen in het aanbod binden Webshop Servies Merij niet.
Artikel 6 – Herroepingsrecht van de consument
6.1. De consument heeft het recht om de koopovereenkomst gedurende een tijdsperiode van veertien dagen te ontbinden.
6.2. De consument zal binnen de herroepingsperiode van veertien dagen de ondubbelzinnige mededeling tot herroeping van de koopovereenkomst uitspreken aan Webshop Servies Merij. De consument kan hiertoe gebruikmaken van de schriftelijke contactmogelijkheden zoals genoemd in deze algemene voorwaarden.
6.3. Webshop Servies Merij biedt tevens een modelformulier aan voor het uitvoeren van het herroepingsrecht door de consument en zal dit modelformulier bij iedere verkoop verstrekken, vóór of tijdens het sluiten van de overeenkomst. Dit modelformulier is in overeenstemming met Europees recht en kan gebruikt worden om de mededeling tot herroeping te verrichten.
6.4. Webshop Servies Merij kan vragen naar de reden tot herroeping van de koopovereenkomst. De consument is niet verplicht hiervoor een reden op te geven.
6.5. De herroepingsperiode van veertien dagen gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen, of:
Als de consument in eenzelfde bestelling meerdere producten heeft besteld: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, het laatste product heeft ontvangen.
Als de levering van een product bestaat uit verschillende zendingen of onderdelen: de dag waarop de consument, of een door hem aangewezen derde, de laatste zending of het laatste onderdeel heeft ontvangen.
Artikel 7 – Uitvoering herroepingsrecht consument
7.1. De consument dient zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen veertien dagen na uitspreken van de mededeling van herroeping zoals bedoeld in artikel zes van deze algemene voorwaarden, het product te retourneren. Retourzending vindt plaats inclusief alle toebehoren van het product.
7.2. Het risico en de bewijslast voor een juiste en tijdige uitvoering van het herroepingsrecht ligt bij de consument.
7.3. Webshop Servies Merij ontvangt retourzending van de consument bij voorkeur middels retourinstructies op het meegeleverde modelformulier. Het staat de consument echter vrij gebruik te maken van een eigen verzendmogelijkheid naar het retouradres van Webshop Servies Merij.
7.4. De consument draagt de rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het product. Webshop Servies Merij heeft de consument vooraf geïnformeerd over de verplichting om de verzendkosten voor de retourzending zelfstandig te dragen.
7.5. De consument dient de verpakking te bewaren zoveel als redelijkerwijs mogelijk in originele staat en zoveel als redelijkerwijs mogelijk in originele staat te doen retourneren aan Webshop Servies Merij bij retourzending.
Artikel 8 – Omgang met het product tijdens de bedenktijd & waardevermindering
8.1. De consument heeft het recht om de aard en eigenschappen van het product te ontdekken en hiervoor het product te gebruiken binnen de grenzen van het redelijke.
8.2. De consument heeft de verplichting om tijdens de retourperiode zorgvuldig om te gaan met het verkochte product.
8.3. De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van gebruik van het product die meer dan noodzakelijk is om achter de aard en eigenschappen van het product te komen. Webshop Servies Merij heeft bij waardevermindering het recht om een bepaalde vergoeding naar waarde te reduceren.
Artikel 9 – Verwerking heroeppingsrecht Webshop Servies Merij
9.1. Zodra Webshop Servies Merij het product van de consument heeft ontvangen, in orde bevonden en verwerkt zal Webshop Servies Merij de aankoopprijs inclusief alle aanverwante kosten en verzendkosten vergoeden aan de consument.
9.2. Webshop Servies Merij geeft uitvoering aan haar terugbetalingsverplichting zo snel als mogelijk, maar uiterlijk binnen veertien dagen nadat de consument mededeling gedaan heeft van herroeping van de koopovereenkomst.
9.3. Webshop Servies Merij gebruikt voor uitvoering van haar terugbetalingsverplichting hetzelfde betaalmiddel als de consument heeft gebruikt ter uitvoering van de koopovereenkomst. De consument is niet aansprakelijk voor kosten die verbandhouden met uitvoering van de terugbetalingsverplichting van Webshop Servies Merij.
9.4. Als de consument heeft gekozen voor een duurdere betaalmethode van levering dan de goedkoopste standaardlevering, hoeft Webshop Servies Merij niet de bijkomende kosten voor de duurdere methode terug te betalen.
Artikel 10 – Levering en uitvoering van de levering
10.1. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Webshop Servies Merij tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger.
Artikel 11 – Garantie en conformiteit
11.1. De consument heeft het recht op een product conform dat beantwoordt aan redelijke verwachting op basis van de koopovereenkomst. De consument ontvangt een conform product in de zin van artikel 7:17 en 7:18 BW.
11.2. De consument ontvangt een product dat in overeenstemming is voor de eisen van regulier gebruik van het product.
Artikel 12 – Klachtenregeling
12.1. Webshop Servies Merij beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure.
12.2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Webshop Servies Merij. Het indienen van een klacht kan via iedere contactmogelijkheid zoals genoemd in deze algemene voorwaarden, maar dient wel schriftelijk plaats te vinden. De klacht dient bij voorkeur per mail te worden aangedragen naar het mailadres serviesmerij@solcon.nl.
12.3. Bij Webshop Servies Merij ingediende klachten worden binnen een termijn van veertien dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord.
Artikel 13 – Toepasselijk recht en geschilbeslechting
13.1. Op de overeenkomst tussen Webshop Servies Merij is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2. De consument heeft in ieder geval het recht om een geschil voortvloeiende uit de koopovereenkomst voor te leggen aan de daartoe absoluut en relatief bevoegde kantonrechter.
13.3. Webshop Servies Merij is niet aangesloten bij een brancheorganisatie.
13.4. Webshop Servies Merij is niet aangesloten bij een buitengerechtelijke geschilbeslechtingsorganisatie.
(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
